Sådan gør man ... 19

1. Hvem er målgruppen? ... 26

2. Er kommunikation løsningen? ... 40

3. Hvad er budskabet? ... 42

4. Hvad er mediet? ... 55

5. Hvilken effekt skal produktet have hos målgruppen? ... 60

6. Hvad er formålet med effekten hos målgruppen? ... 69

7. Hvem er afsender? ... 73

8. Indgår produktet i en strategi eller politik? ... 76

9. Hvilken effekt skal produktet have hos afsenderen? ... 78

10. Hvad er formålet med effekten hos afsenderen? ... 80

11. Hvordan påvirkes målgruppen ellers med lignende budskaber? ... 82

12. Intimideres målgruppen? ... 87

13. Er produktet lavet før? ... 89

14. Hvor, hvornår og hvordan skal målgruppen opleve produktet? ... 92 

15. Hvordan skal produktet distribueres? ... 96

16. Hvilke genrer skal bruges? ... 99

17. Hvilke fortællemåder skal bruges? ... 104

18. Hvilke færdigheder skal producenten have? ... 115

19. Hvilken viden skal producenten have? ... 118

20. Hvor meget skal der med? ... 121

21. Hvilket apparatur er nødvendigt? ... 128

22. Hvad må det koste? ... 129

23. Hvilke juridiske problemer kan opstå? ... 131

24. Hvilke etiske problemer kan opstå? ... 136

25. Hvad skal produktet hedde? ... 142

26. Hvordan er tidsplanen? ... 145

27. Hvordan informeres rekvirenten? ... 146

28. Hvordan skal produktet afprøves? ... 148

29. Hvordan laves produktet nemmest? ... 151