Effektive brugertest | Samfundslitteratur

Search form

Content section

search Kig i bogen

Effektive brugertest

- trin for trin

Part of the series Metoder trin for trin

Direktøren klapper, ingeniørerne er tilfredse, og sælgerne vil bare have produktet ud over rampen. MEN kunderne vender tommelfingeren nedad, og produktet sælger ikke. Det er rigtig ærgerligt! Ikke mindst fordi, du kunne have undgået situation ved at inddrage brugerne i udviklingen af dit produkt.

Metoden hedder brugertest. Med en brugertest...

Read more

Direktøren klapper, ingeniørerne er tilfredse, og sælgerne vil bare have produktet ud over rampen. MEN kunderne vender tommelfingeren nedad, og produktet sælger ikke. Det er rigtig ærgerligt! Ikke mindst fordi, du kunne have undgået situation ved at inddrage brugerne i udviklingen af dit produkt.

Metoden hedder brugertest. Med en brugertest undersøger du, hvordan målgruppen oplever dit koncept, dit produkt eller din service. Testen giver dig viden til at skabe produkter, som målgruppen vil elske.

Denne bog guider dig igennem den proces, det er at lave en brugertest fra start til slut.

Bogen er beregnet til at blive brugt af dig, der også har travlt med alt mulig andet, og derfor er den kortfattet og går lige til sagen. Den trinvise tilgang til brugertest-metoden og de mange eksempler, forklaringer og illustrationer hjælper dig godt i gang.

Du kan læse bogen i dag og gå i gang med at forberede din første brugertest i morgen.


Publisher: Samfundslitteratur
Language: Dansk
Read less

Buy the book

Bog (Softcover)
1. Edition (2021), 
93 pages
Price
125,-
ISBN 9788759336991
E-bog (VitalSource Bookshelf)
1. Edition (2021), 
93 pages
Price
113,-
ISBN 9788759339534

Aditional information

1. En brugsbog til dig, som vil lave brugertest 8

2. Hvad er brugertest, og hvorfor skal du lave dem? 12

3. Brugertest i fem faser 18

4. Hvem skal være med? 22

5. Fase 1: Fokus og testguide 28
Case: sundhed.dk - En testguide til to målgrupper 36

6. Fase 2: Rekruttering 40
Case: Finurligheder - Rekruttering til test af kreative temakasser 48

7. Fase 3: Gennemførelse og dokumentation 54
Case: Grundfos - Test af en ny supportportal 62

8. Fase 4: Analyse 66
Case: VIA University College - Analyse af brug af online uddannelseskatalog 74

9. Fase 5: Afrapportering 80
Case: Varde Kommune - Jobcentret droppede den klassiske rapport 86

10. Forslag til videre læsning 92


Sidebar section

Pensumeksemplar

Som underviser har du mulighed for at anmode om et digitalt pensumeksemplar af denne titel.

Request free e-book

Har du spørgsmål?

Du er altid velkommen til at kontakte os på info@samfundslitteratur.dk eller på telefon: 44 22 38 80.

Læs om vores persondatapolitik.

Kontakt fagredaktøren

Har du en idé til en lærebog, eller mangler der en bog inden for dit fag, hører vi gerne fra dig! Skriv til fagredaktør Thomas Bestle på tb@samfundslitteratur.dk.