Moderniseringen af den offentlige sektor i Danmark blev sat på den politiske dagsorden i 80'erne, men blev først til realitet i 90'erne. Hermed er vilkårene for driften af de offentlige institutioner gradvist forandrede.

Decentralisering, mål- og rammestyring, kvalitets- og kompetenceudvikling er nogle af kodeordene for moderniseringen af den offentlige sektor i Danmark.

Men hvad kan ordene betyde, og hvilke konsekvenser kan moderniseringen indebære for brugerne og de professionelle, for de offentlige ydelser og for det offentlige arbejde? Hvordan håndteres de demokratiske udfordringer, der ligger i at undgå polarisering mellem moderniseringens vindere og tabere, mellem et A-hold og et B-hold?

Bogen rummer fire artikler, som belyser de aktuelle forandringer i den offentlige sektor ud fra forskellige perspektiver.