Virksomheder og organisationer har ansvar for det samfund, de er en del af - et ansvar som fylder stadigt mere. Men at kommunikere om deres ansvar kan være udfordrende. Historier om reduceret vandforbrug, vegetariske kantiner eller øget diversitet kan hurtigt ende et helt andet – og mere negativt – sted end forventet.
Kommunikation af samfundsansvar giver en grundig indføring i, hvordan man kommunikerer CSR, bæredygtighed, ESG og andre former for ansvarlighed strategisk og troværdigt. Bogen hjælper læseren med at forstå de særlige udfordringer ved at kommunikere samfundsansvar, såsom risikoen for greenwashing, manglende tillid og målgrupper med forskellige forventninger.
Som læser føres du ind i strategisk samfundsansvar, branding og purpose og får samtidig bud på, hvordan du kan håndtere klassiske kommunikationsfaglige overvejelser om målgrupper, budskabsudformning og medievalg, når det handler om at kommunikere samfundsansvar.
Bogen er fyldt med konkrete cases, forslag til øvelser og videre læsning, sammen med perspektiverende bidrag fra såvel teoretikere som praktikere, der alle er eksperter i kommunikation af samfundsansvar. Så med bogen ved hånden er du klædt godt på til at kommunikere ansvarlighed ansvarligt.
Line Schmeltz, cand.ling.merc. og ph.d., er docent i strategisk kommunikation på DMJX - Danmarks Medie og Journalisthøjskole. Hun har siden 2009 forsket i den svære kunst at kommunikere CSR og samfundsansvar, ligesom strategisk kommunikation, branding og identitet altid har været en del af både hendes forskning og undervisning.
Anna Karina Kjeldsen, mag.art. og ph.d., er lektor ved Kommunikationsuddannelsen på DMJX - Danmarks Medie og Journalisthøjskole. Hun har i en årrække undervist og forsket i strategisk kommunikation, branding, samfundsansvar og kommunikation af samfundsansvar.