Virksomhedens informationsplanlægning og formidling er redskabsorienteret og anvendelsesorienteret.
Jørn Helder præsenterer en række redskaber, som informationsplanlæggeren kan anvende, når han eller hun skal planlægge og formidle information.
En af bogens hovedpointer er, at først når teorien bliver rammen for formidlingen, når teori og praksis smelter sammen, bliver formidlingen meningsfuld.
