FORORD 11

1. HJERNEREVOLUTIONEN 17
En gradvis revolution 21
   Kombination 1: Psykologien og økonomien 22
   Kombination 2: Psykologien og hjerneforskningen 26
   Kombination 3: Økonomi, psykologi og hjerneforskning 29

2. HVAD ER NEUROMARKETING? 33
Tre former for hjerneforskning på forbrugere 33
Disciplinære forskelle 36
   Adfærdsøkonomi 36
   Neuroøkonomi 38
   Neuromarketing 40
   Consumer neuroscience 42
Neuromarketing som et værktøj 45
Brug af neuromarketing i dag 46

3. NEUROMARKETINGS  VÆRKTØJSKASSE 51
Hjerneaktivitet er også adfærd 52
Hvilke målemetoder er de bedste? 54
   fMRI 55
   EEG 57
   Andre hjerneskanningsmetoder 61
Fysiologiske metoder 62
   Eye-tracking 62
   GSR 68
   Puls/HRV 69
Adfærdsmåling til neuroformål 69
   Ansigtsudtryk 70
Test af implicitte associationer 71
Opsummering: Hvad ligger der i værktøjskassen? 73

4. DEN SANSELIGE HJERNE 77
Der er ingen centre i hjernen 78
En grov kortlægning af hjernen 79
   Occipitallappen 80
   Temporallappen 81
   Parietallappen 82
   Frontallappen 84
To informationsstrømme i hjernen 85
De dybere hjernestrukturer 87
Hvad er den sanselige hjerne? 89

5. KØBEHJERNEN I FIRE FASER 93
Logik og følelser i Stockholm 94
Hjernens fire brandingfaser 97
Hjernereaktioner fra reklame til indkøb 101
Fire begreber, fire måleinstrumenter og fire påvirkninger 104

6. OPMÆRKSOMHED 107
En begrænset ressource 108
Tre typer opmærksomhed 110
Når hjernen er opmærksom 114
Hvorfor er opmærksomhed så vigtig? 117
Er opmærksomhed altid bevidst? 118
Er mere opmærksomhed altid bedre? 120
Opmærksomhed kan måles 121
Opmærksomhed på sociale medier:
Hvad er din 1-sekundstrategi? 123
Kan opmærksomhed forudsiges? 125
Hvordan skaber du optimal opmærksomhed? 128

7. EMOTIONER 131
Emotioner og følelser 133
Intense reaktioner 134
Den emotionelle retning 136
Emotioner er også “mikrovalg” 139
Skjulte holdninger 141
Er pris en omkostning? 144
Reklamer og emotioner: the good, the bad, and the ugly 145
Hvordan skaber du optimale emotionelle reaktioner? 149

8. ARBEJDSHUKOMMELSE 151
Forsinkelser på mobilen er som en gyserfilm 152
Hjernens belastningssystem 154
Kedsomhed eller overbelastning 157
De krævende metaforiske reklamer 159
Hvem er gode til multitasking? 160
Platforme og belastning 162
Fri hjerneenergi, friktion og flow 164
Hvordan skaber du optimal kognitiv belastning? 167

9. HUKOMMELSE 169
De mange former for hukommelse 170
Hvad får et brand dig til at tænke på? 172
Minder skaber bedre smag 175
Fordomme og ubevidste brandassociationer 177
Hukommelse er ikke som en harddisk 180
En model for brandminder 183
Minder kan også være en handling 184

10. DEN BEVIDSTE KØBEHJERNE 189
Den nydende hjerne 191
Den bevidste hjerne 192
Er bevidsthed en funktion? 193
Problemet med at måle på det bevidste 196
Hurtige og langsomme valg 198

11. DE SIDSTE ORD PÅ VEJEN 205
Anbefalet læsning 208

LITTERATURLISTE 211