Tak 11
Forord 13
Indledning 15
Når vi bruger betegnelserne på flere måder 17
DEL 1. AT SAMARBEJDE,
MEN HVORDAN?
Kapitel 1
Opgaven først 23
Intet samarbejde uden en opgave 23
Gruppe- og teamniveauerne 25
Refleksionsspørgsmål til dig og dit samarbejdsfællesskab 32
Kapitel 2
Arbejder I ikke i team? Hvordan samarbejder I så? 33
Mangel på samarbejdsalternativer har store konsekvenser 34
De nødvendige samarbejdsfællesskaber 36
Refleksionsspørgsmål til dig og dit samarbejdsfællesskab 37
Kapitel 3
Gruppe eller team? 39
Definition af gruppe- og teamsamarbejdet 40
Refleksionsspørgsmål til dig og dit samarbejdsfællesskab 42
Kapitel 4
Det flydende og grænseløse samarbejde 43
Det flydende samarbejde - fordele og ulemper 46
Det stabile samarbejde kan have en fordel 47
Refleksionsspørgsmål til dig og dit samarbejdsfællesskab 49
DEL 2.
SAMARBEJDSNIVEAUER
Kapitel 5
Grupper i organisationen 53
Den organisatoriske gruppe - gruppesamarbejdet 53
Individuelt ansvar 54
Indbyrdes afhængighed i gruppe- og teamsamarbejdet 56
Refleksionsspørgsmål til dig og dit samarbejdsfællesskab 64
Kapitel 6
Informations- og koordinationssamarbejde 65
Informations- og koordinationssamarbejdet i et kritisk lys 71
En god opgavehåndtering til informations- og koordinationssamarbejdet kontra
teamsamarbejdet 75
Når et informations- og koordinationssamarbejde ikke længere er nok 79
Lederfunktionen i et informations- og koordinationssamarbejde 80
En tydelig og deltagende leder eller ledelsesfunktion 81
Roller og forpligtigelser i informations- og koordinationssamarbejdet 83
Refleksionsspørgsmål til dig og dit samarbejdsfællesskab 86
Kapitel 7
Kommunikationssamarbejde 87
Indbyrdes påvirkning 89
Når vi støder os på hinanden gennem påvirkningen 91
Transaktiv hukommelse 95
Ledelsesfunktionen i et kommunikationssamarbejde 96
Roller og forpligtigelser i kommunikationssamarbejdet 98
Refleksionsspørgsmål til dig og dit samarbejdsfællesskab 107
Kapitel 8
Reguleringssamarbejde 109
Selvregulering 111
Psykologisk sikkerhed 115
Struktur og rammer for psykologisk sikkerhed 117
Ledelsesfunktionen i et regulerende samarbejde 119
Roller og forpligtigelser i reguleringssamarbejdet 121
Niveauerne for gruppesamarbejde 122
Refleksionsspørgsmål til dig og dit samarbejdsfællesskab 123
Kapitel 9
Teamsamarbejdet 125
Teamdefinition af en gruppe 125
Fælles ansvar 127
Selvstyrende/selvledende teamsamarbejde 137
Selvstyrende samarbejdsforanstaltninger på flere niveauer 140
Selvstyring som
strategisk og økonomisk konsekvens 143
Teamnuancer 145
Ledelse af et teamsamarbejde 148
Roller og forpligtigelser i teamsamarbejdet 150
Forpligtigelse 151
Adfærdskontrakt 152
Normkontrakt 156
Refleksionsspørgsmål til dig og dit samarbejdsfællesskab 159
Kapitel 10
Analyse og perspektivering 161
Model til opgave- og samarbejdsanalyse 161
Gruppe-, team- eller teamingsamarbejde? 165
Refleksionsspørgsmål til dig og dit samarbejdsfællesskab 169
DEL 3. GRUPPE- OG
TEAMUDVIKLING - EN SAMMENFØRING
Kapitel 11
Gruppe- og teamudvikling 173
Samarbejdstræning er godt, men skal tilpasses 173
Vedligeholdelse af samarbejdsfællesskaber 177
Refleksionsspørgsmål til dig og dit samarbejdsfællesskab 180
Kapitel 12
Gruppe- og teamudvikling i stadier og faser 181
Stages of group development 181
Stadiemodellen - en udvidet faseforståelse 183
Lineær eller cirkulær udvikling? 194
Nytolkning af Tuckmans figurillustration 197
Stadiemodellen i vedvarende og kortvarige samarbejdsforanstaltninger 199
Det tager tid at udvikle et samarbejde 203
Stadieteorien og samarbejdsniveauerne - en fundamental forskel 204
Refleksionsspørgsmål til dig og dit samarbejdsfællesskab 211
Kapitel 13
Fra gruppe til team gennem modenhed 213
The Team Performance Curve 213
Udfordringer mellem The Team Performance Curve og stadiemodellen 225
Kan vi ikke mere sammen, end vi kan alene? 228
Refleksionsspørgsmål til dig og dit samarbejdsfællesskab 231
DEL 4. SAMARBEJDE I
STØRRELSE, KONFLIKT, EVALUERING OG FEEDBACK
Kapitel 14
Samarbejdets størrelse: Kan I blive mætte af to familiepizzaer? 235
Medlemstyper i samarbejdet 239
Refleksionsspørgsmål til dig og dit samarbejdsfællesskab 243
Kapitel 15
Konflikter i samarbejdet 245
"Som vi ser konflikter" 246
Opgave-, relations- eller proceskonflikt 249
Ønsket om en konstruktiv, lærerig og udviklende konflikt 255
Refleksionsspørgsmål til dig og dit samarbejdsfællesskab 259
Kapitel 16
Evaluering og feedback i og af samarbejdsforanstaltninger 261
Refleksionsspørgsmål til dig og dit samarbejdsfællesskab 264
Afslutning 265
Litteratur 267
Figurer 279
Cases 281